FAQS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿HAY QUE TENER ENTRADA PARA ACCEDER AL PARQUE?

Si, es necesario tener una de las 2 entradas (Victima o Victima Mortal). Existe la opción de la compra de INSIDE VICTIM que solo se podrá comprar en el parque y es limitado a 50 personas cada noche

¿DONDE ESTA SCREAM FARM?

Scream Farm esta en Palma de Mallorca, concretamente en el Agroturismo Ca Na Susi en  Carretera Valldemossa km 11 S´ESGLEIETA, 07190 Esporles.

¿CUANDO ABRE Y CIERRA SCREAM FARM?

Puedes consultar el calendario y horarios de apertura en el apartado entradas

¿HAY SITIO PARA APARCAR?

Si, el recinto cuenta Parking y esta incluido en tu entrada

¿PUEDO COMPRAR ENTRADAS ANTICIPADAS?

Si. Hasta el 30/09/19. Así que te recomendamos comprar las entradas anticipadas on line, para asegurar tu acceso, antes de que se agoten.

¿PUEDO PAGAR CON TARJETA DE CREDITO?

Si, aceptamos tarjetas de crédito y debito tanto en la compra de entradas on line como en la taquilla y en el parque.

¿ME DARA TIEMPO A REALIZAR TODAS LAS ATRACCIONES?

Recomendamos llegar en las dos primeras horas de apertura del parque y sin duda te dará tiempo a disfrutar de todas las atracciones. En caso de llegar mas tarde, no te lo podemos asegurar.

¿CUAL ES LA POLITICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES?

Una vez comprada la entrada, esta es NO REEMBOSABLE y definitiva.

No se proporcionara ningún reembolso en caso de no acudir al parque o presentarse en una fecha distinta a la que figura en la entrada.

¿PUEDO TOCAR A LOS ACTORES O LOS DECORADOS?

NO. Bajo ningún concepto se puede tocar a los actores, decorados o escenas dentro de las Haunted House, Bosque o Scare Zone. Saltarse esta norma puede provocar la expulsión del parque. Aquellos que sea expulsados del parque no recibirán ningún reembolso y no se les permitirá volver al recinto ningún otro día.

¿LOS ACTORES TE PUEDEN TOCAR?

SI. El contacto físico se permite en todo momento. Además, si adquieres la opción de INSIDE VICTIM o Compras la opción de entrada a PHOBIA, el contacto será constante y deberás firmar un papel con tu consentimiento a vivir estas experiencias en la que te podremos retener, encadenar, atarte, enjaularte, mojarte, separte del grupo. Una opción que debes decidir tu si la quieres vivir.

¿LOS MENORES DE EDAD PUEDEN IR SOLOS A SCREAM FARM?

SCREAM FARM no esta recomendado para menores de 15 años debido a la naturaleza de las atracciones, la presencia de volúmenes altos, impactos, luces estroboscópicas, gritos….

Se permite la entrada a los menores de 15 años siempre que vayan acompañados de un adulto y firme en la entrada que se hace responsable del niño.

No existen precios especiales para niños.

VOY A TRAER A MI HIJO/A, ¿QUÉ SUCEDE SI SE ASUSTA DEMASIADO?

Si alguien se asusta demasiado, hay salidas de emergencia en todas las Haunted House. Es imprescindible que los niños vayan acompañados de un mayor de edad, por lo que si el menor decide salir, el adulto deberá abandonar también.

¿SCREAM FARM ES ACCESIBLE PARA SILLAS DE RUEDAS?

Lamentablemente el lugar donde esta situado el parque, no es accesible y las atracciones por sus características, lo hacen imposible.

¿HAY LUCES ESTROBOSCOPICAS, RUIDOS FUERTE O MAQUINAS DE HUMO?

Si, hay luces estroboscópicas, ruidos muy fuertes y maquinas de humo. Se sabe que estos elementos pueden provocar ataques epilépticos.

¿PUEDO ASISTIR SI ESTOY EMBARAZADA, TENGO PROBLEMAS CARDIACOS O TENGO PROBLEMAS DE SALUD?

NO recomendamos la actividad a mujeres embarazadas, personas con problemas cardiovasculares, problemas respiratorios o, en general, con problemas de salud. Cada visitante accede a SCREAM FARM, bajo su responsabilidad.

¿LAS ATRACCIONES ESTAN ABIERTAS SI LLUEVE?

SCREAM FARM se mantendrá abierto en caso de lluvia, recomendamos traer paraguas o chubasquero. Si queremos indicar que la Atracción de EL BOSQUE MALDITO es toda exterior y según las condiciones climatológicas, podríamos tomar la decisión de cerrarla.

¿LA ZONA DE COLA ES INTERIOR O AL AIRE LIBRE?

Todas las zonas de cola son exteriores.

¿PUEDO HACER FOTOS O VIDEOS DENTRO DE LAS ATRACCIONES?

NO. No se permite hacer fotos o videos dentro de las atracciones, sin embargo puedes tomar las fotos y hacer los videos que quieras en el exterior de las atracciones.

Si detectamos a alguien haciendo videos o fotos en el interior de las atracciones o en el bosque maldito, será motivo de expulsión.

¿SCREAM FARM TIENE PERSONAL DE SEGURIDAD?

Si, hay personal de seguridad en el parque

¿QUE ARTICULOS NO ESTAN PERMITIDOS?

No esta permitido llevar mascotas, comida y bebidas no adquirida en el parque, linternas, punteros laser, ni cualquier tipo de arma. En la entrada se realizara un registro de bolsos y mochilas. Los alimentos y bebidas comprados en el parque, solo están permitidos en las zonas habilitadas.

¿ESTA PERMITIDA LA ENTRADA DE ANIMALES A SCREAM FARM?

Lamentablemente NO y mira que los adoramos, pero sobre todo por su bienestar.

DERECHO DE ADMISION

SCREAM FARM: Se reserva el derecho de admisión. No esta permitidop usar lenguaje grosero, tocar a los actores, decorados, llevar armas de ningún tipo, estar bajo los efectos del alcohol o de las drogas. Si detectamos alguno de estos comportamientos nuestro personal de seguridad los expulsara inmediatamente.

¿ESTA PERMITIDO FUMAR?

Solo se permite fumar en las áreas habilitadas para ello. No se permite fumar en ninguna cola ni dentro de ninguna atracción, incluido el bosque maldito aunque sea exterior.

¿COMO VOY VESTIDO?

Vístete apropiadamente para el tiempo y el evento. No recomendamos usar sandalias, tacones, chanclas ni zapatos abiertos. Tampoco es aconsejable llevar pendientes, collares, pulseras, relojes. SCREAM FARM no se hace responsable de los objetos perdidos.

¿PODEMOS VENIR DISFRAZADOS O CON LA CARA PINTADA O MASCARAS?

Lamentablemente NO. Por razones de seguridad, solo los actores pueden ejercer su papel asignado e ir disfrazados. Si llega al parque con lo indicado NO PODRA ENTRAR.

¿PUEDE EL PARQUE CANCELAR UN DIA LA APERTURA?

Si, SCREAM FARM, se reserva el derecho de cancelar cualquier día, si así lo consideramos oportuno, en este caso daríamos la opción de reubicación o la devolución de la entrada.

 

Si tienes mas dudas escríbenos a: info@screamfarm.es

 

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